Les présentes conditions générales régissent les règles relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons et aux retours pour tous les achats effectués via ce site web.
1. Produits et disponibilité
Les produits sont présentés et décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre la description en ligne et le produit livré. La disponibilité des produits est valable tant qu'ils apparaissent sur le site web et est soumise à la disponibilité des stocks.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
3. Commandes
Toute commande confirmée vaut acceptation irrévocable des présentes conditions générales. Un courriel de confirmation récapitulant les détails de la commande sera envoyé au client.
4. Paiement
Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire, PayPal et toute autre solution de paiement sécurisée proposée sur le site. Les transactions sont traitées par des prestataires de services tiers qui garantissent la sécurité des paiements.
5. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous deux jours ouvrés en moyenne. Les délais de livraison varient selon la destination et sont généralement de cinq jours ouvrés maximum. En cas de retard, le client sera averti par courriel. Le vendeur assume tous les risques liés à l'expédition jusqu'à la livraison de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent de 30 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés en parfait état.
7. Garanties
Les produits sont couverts par les garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés.
8. Responsabilité
Le site ne peut être tenu responsable de la mauvaise utilisation du produit, de la négligence ou d'un entretien inadéquat de la part du client.
9. Litiges
Tout litige relatif à une vente effectuée par le biais de ce site web sera régi par les lois en vigueur dans le pays d'activité du vendeur et sera soumis aux tribunaux compétents.